Pravila refundacije
UVJETI KUPNJE
Ovi uvjeti prodaje određuju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata te reklamacije robe, koja je dostupna na našoj web stranici.
– Dobavljač (prodavatelj) je Feniks Info d.o.o.
– Kupac robe (potrošač) je posjetitelj WebShopa koji odabere barem jedan proizvod, stavi ga u košaricu, plati kreditnom karticom, virmanskom uplatom (ili uplatnicom) u banci (pošti ili FINI), pouzećem, PayPalom ili Stripeom i pošalje narudžbu prodavatelju.
– Usluge web trgovine mogu koristiti punoljetne osobe iz Europske unije.
– Izražene cijene su maloprodajne s PDV-om.
– Valuta je euro (€).
OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Kupac ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem web trgovine u roku od 14 dana od dana kada je on ili treća osoba koju je on odredio (a koja nije prijevoznik) stekla fizički posjed robe.
Kako bi ostvario pravo na jednostrani raskid ugovora, kupac je dužan obavijestiti Feniks Info d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka, i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom.